Jak określić strategię content marketingową dla swoich kanałów w social mediach i bloga?

1. Zdefiniuj swoje cele

Zastanów się, jakie są cele Twoich kanałów. Zrozumienie ich pomoże Ci określić, jakie treści powinieneś tworzyć, a także wesprze w śledzeniu efektów swojej pracy. Warto pamiętać, że cele, które stawiasz przed sobą, muszą być osiągalne. Wymaga to racjonalnej oceny siebie i swoich możliwości na każdym etapie. Do prawidłowego wyznaczania celów możesz wykorzystać koncepcję SMART.

SMART to koncepcja tworzenia celów. Ten akronim pochodzący z języka angielskiego oznacza, że cele powinny być:

• Specific – Konkretne
• Measurable – Mierzalne
• Achievable – Osiągalne
• Relevant – Istotne
• Time-bound – Określone w czasie.

2. Zidentyfikuj swoich odbiorców

Przede wszystkim określ, jaka jest Twoja misja, czyli powód istnienia Twoich kanałów w SM tj. w social mediach. To zdefiniowanie pomoże Ci uświadomić sobie, co chcesz osiągnąć i kim są Twoi pożądani followersi. Dzięki temu będziesz w stanie określić, jakich informacji szukają, a Twoim zadaniem będzie tworzenie treści wokół tematów, które interesują Twoich odbiorców.

3. Przeanalizuj działania konkurencji

Kiedy już wiesz, kim są Twoi odbiorcy, warto przyjrzeć się temu, co oferują im Twoi konkurenci. Sprawdź, które z działań content marketingowych konkurencji cieszą się największym uznaniem, a które wręcz przeciwnie – nie przynoszą oczekiwanych efektów. Na tym etapie możesz również zastanowić się, w jaki sposób będziesz się wyróżniać na tle konkurencji.

5. Zdecyduj się, jakiego typu treści będziesz publikować na swoich kanałach

Jeżeli już przeanalizowałeś odbiorców i poznałeś ich zainteresowania, wybierz te typy treści, które pomogą Ci w osiągnięciu Twoich celów.

Jeśli prowadzisz już swoje kanały, pomyśl nad dodaniem kilku nowych typów treści.

6. Zbuduj plan dystrybucji treści na kanałach

Plan dystrybucji jest bardzo ważnym elementem strategii content marketingowej dla kanałów social media i blogów. Nieważne, jak dobry jest Twój content, jeśli nie dotrze do Twoich odbiorców. Dlatego też powinieneś określić:

• cele poszczególnych kanałów,
• rodzaj treści, których odbiorcy szukają w danym kanale,
• częstotliwość publikacji,
• styl publikacji.

7. Wytypuj najlepsze kanały

Wypisz swoje kanały i oceń je, biorąc pod uwagę skuteczność (mierzoną liczbą wyświetleń, polubień, komentarzy itp.) oraz zgodność z celami. Możesz przygotować matrycę opartą na tych dwóch wymiarach. Dzięki niej sprawdzisz, które kanały są interesujące i wspierają realizację Twoich celów, a które należy poprawić. Możesz również zidentyfikować kanały, którym nie warto poświęcać czasu, ponieważ nie są efektywne lub nie spełniają swoich zadań.

8. Zidentyfikuj swoje zasoby

Najważniejszymi zasobami są ludzie. Być może pracujesz sam, a może współpracujesz z fotografami, grafikami, twórcami filmów, asystentami. Ważne jest, aby wiedzieć, kto jest odpowiedzialny za produkcję, a kto za planowanie i tworzenie treści. Zastanów się także, jakich narzędzi marketingowych będziesz potrzebować.

9. Stwórz kalendarz (harmonogram) publikacji

Brak planowania to jeden z największych błędów popełnianych przez twórców, którzy nie myślą nad strategią content marketingową i wykorzystaniem potencjału swoich kanałów. Musisz zdecydować, kiedy dokładnie będziesz publikować swoje treści na każdym z kanałów.

Przede wszystkim określ, ile treści jesteś w stanie stworzyć w danym czasie. Następnie stwórz kalendarz publikacji dla swoich kanałów na najbliższe tygodnie.

10. Ustal KPI

Ostatnim, ale nie mniej ważnym krokiem jest ustalenie konkretnych i mierzalnych kluczowych wskaźników efektywności (KPI - z ang. Key Performance Indicators) dla Twojej strategii content marketingowej dotyczącej kanałów social media i bloga. Pomoże Ci to zmierzyć stopień realizacji Twoich celów. Wróć do swoich celów i określ wskaźniki.

Często używane KPI, to:

• współczynnik odrzuceń,
• średni czas spędzony na stronie,
• wzorzec kliknięć,
• liczba reakcji, kliknięć lub komentarzy.