Jak sprawić, by użytkownicy wracali na nasze kanały w mediach społecznościowych?
Marzeniem każdego twórcy treści jest zdobycie wiernej grupy fanów. Przeanalizujmy, co decyduje o tym, że użytkownicy z chęcią wracają na niektóre kanały w mediach społecznościowych.
1. Strategia i spójność
Strategia content marketingowa pozwoli Ci określić, czego poszukuje Twoja grupa odbiorców. Po opracowaniu strategii będziesz tworzył lepiej dopasowane, a być może nawet bardziej pożądane treści, dzięki którym odbiorcy chętniej zaglądną na Twój kanał. Spójność przełoży się z czasem na zapamiętywalność Twojej marki. Jeżeli zadbasz o nią, odbiorcy sami zaczną wchodzić na Twoje kanały, by zapoznać się z najnowszymi wpisami.
Zobacz także:
Jak określić strategię content marketingową dla swoich kanałów w social mediach i bloga?
2. Regularność publikacji
Regularność jest dobrze oceniana przez algorytmy, ale nie tylko! Dla użytkownika regularność to zobowiązanie i zachęta, która pomaga budować wizerunek rzetelnej i wiarygodnej marki. „Będę tu jutro, za tydzień i za miesiąc – zajrzyj do mnie”.
3. Wartość dodana
Zastanów się, co tak naprawdę Twoi odbiorcy od Ciebie otrzymują. Ładne zdjęcie z hashtagami to dziś za mało. Co jeszcze możesz im zaoferować?
- Zapewnij rozrywkę – dodaj zabawną grafikę, pokaż na filmie podniebne akrobacje, czy kulinarne wyczyny w zależności od Twojej grupy docelowej.
- Dziel się wiedzą – informuj, co słychać w branży, edukuj, udostępniając interesujące infografiki, opracowuj wnioski z badań. Pamiętaj o przystępnym prezentowaniu trudnych treści.
- Motywuj – inspiruj do podjęcia pozytywnych zmian w życiu, dziel się ciekawymi historiami ludzi, którzy odnieśli sukces, pokazuj efekty przed zmianami i po nich.
Najciekawsze i najbardziej pożądane tematy możesz rozbić na cykle postów. Istnieje duża szansa, że dzięki tym działaniom Twoi odbiorcy zaczną regularnie odwiedzać Twój profil.
4. Zaangażowanie
Media społecznościowe, jak sama nazwa wskazuje, umożliwiają interakcje pomiędzy użytkownikami. Ważny jest dialog. Spraw, aby ludzie chcieli z Tobą rozmawiać. Nigdy nie twórz dystansu pomiędzy sobą, jako twórcą, a odbiorcami. Zawsze odpisuj na otrzymane komentarze. Nie ucinaj rozmów, odpowiadając jedynie emotikonem czy słowem „dziękuję”, ale rozwijaj konwersacje. Spraw, by odbiorcy czuli się na Twoim kanale jak na kawie z dobrym przyjacielem, z którym zawsze mają ochotę się spotkać.
5. Autentyczność
Daj się poznać innym. Publikuj selfie, dokumentuj codzienność, dziel się osobistymi historiami. Nawet jeśli prowadzisz konto firmowe, pamiętaj, że za każdą firmą stoją ludzie. Użytkownicy cenią naturalność i chętnie wchodzą w interakcje z autentycznymi profilami.
Ponadto możesz wyjść przed szereg, lajkując i komentując publikacje innych użytkowników. W odpowiedzi część z nich z ciekawości zajrzy na Twój profil. Jeżeli zastosowałeś się do powyższych zasad, istnieje duża szansa, że w ten sposób zdobędziesz nowych followersów.
6. Dbanie o jakość
Jak mówi stare przysłowie, jeden obraz jest wart więcej niż tysiąc słów. Ta zasada jak nigdy wcześniej znajduje odzwierciedlenie w mediach społecznościowych. Czas, w którym mamy szansę przykuć uwagę użytkowników, regularnie ulega skróceniu. Dlatego, aby zatrzymać użytkownika na dłużej, oprócz wartościowych tekstów, musisz udostępniać wysokiej jakości multimedia (zdjęcia, video).
Głodny wiedzy?
Szukasz innowacyjnych rozwiązań wspomagających Twoje działania sprzedażowe?
Jesteś gotowy wznieść swój biznes na wyższy poziom?
Skorzystaj z najbardziej elastycznej platformy do tworzenia kampanii influencer marketingowych
i osiągaj mierzalne wyniki.