Jak zbudować zaangażowaną społeczność na Instagramie?

Od czego zacząć?

Na początku ważne jest to, abyś zadbał o estetykę profilu, zapewniając profil spójny i przyjemny dla oka, a jednocześnie przykuwający uwagę. Jest to jeden z istotnych elementów prowadzenia profilu w mediach społecznościowych. Podczas publikowania postów na swoim profilu dodawaj zdjęcia dobrej jakości – nikt nie będzie chciał oglądać takich, które są niewyraźne. Gdy już stworzysz idealne zdjęcia, możesz skorzystać z aplikacji, które pomogą Ci w zachowaniu estetycznego profilu. Najpopularniejszymi aplikacjami są Lightroom – do nadawania kolorytu Twoim zdjęciom, czy Photo Retouch, która pozwoli Ci na usunięcie niechcianych przedmiotów lub osób ze zdjęcia.

Budowanie społeczności

Budowanie zaangażowanej społeczności wymaga czasu i poświęcenia, – bez nich Twoja aktywność będzie nieskuteczna. Podczas budowania społeczności ważne jest, aby mieć długoterminowy plan działania, czyli opracować strategię aktywności w mediach społecznościowych. W tej sytuacji musisz być cierpliwy – wiadomo, że od razu Rzymu nie zbudowano. Podczas tworzenia postów zastanów się, co chcesz przekazać użytkownikowi – pomyśl, jakie korzyści będzie miał odbiorca, gdy przeczyta Twój post. Treść powinna być zarówno interesująca, jak i angażująca. Twoje działania na Instagramie powinny być regularne, ponieważ uzyskasz wyższy wskaźnik atrakcyjności ustalany przez algorytm Instagrama. Musisz pamiętać, że budowanie społeczności to nie tylko zdobywanie nowych obserwatorów Twojego profilu, lecz także utrzymanie obecnych – a to jest już dużo trudniejsze. Zacznij analizować, które profile o różnych contentach mają większe zaangażowanie i zastanów się dlaczego.

Zaangażowanie obserwatorów

Zaangażowanie odbiorców zdobywasz za pomocą swoich działań. Po publikacji treści na swoim profilu sprawdzaj komentarze Twoich odbiorców. W oczach użytkowników Twój profil będzie wiarygodny, jeśli będziesz wchodzić z nimi w interakcje. Publikuj nie tylko treść, ale także infografiki i wskazówki, które będą pomocne dla Twoich fanów. Wielu ludzi woli zapoznać się z infografiką, niż z treścią w opisie, ponieważ jest lepiej przyswajana przez ludzki mózg. Aplikacja, która ułatwi Ci tworzenie infografik i wiele innych ciekawych materiałów to Canva, która działa zarówno na telefonie, jak i na laptopie. 

Kolejnym elementem, który jest również ważny przy tworzeniu postu, są hasztagi. Maksymalnie w poście można umieścić trzydzieści hashtagów. Jednak jeszcze niedawno Instagram zalecał, aby dodawać tylko dziewięć do jedenastu, zaś nowe wytyczne sugerują, aby ograniczyć się do maksymalnie pięciu. Rekomendujemy jednak, aby przetestować to jak każdą zmienną. 

Podczas wymyślania hasztagów, skup się na tym, co jest widoczne na zdjęciu i czego ono dotyczy. Jeśli umieścisz hashtag niezwiązany z postem, nie będzie to korzystne dla Ciebie i post może trafić do użytkownika, który nie będzie zainteresowany Twoim profilem. 

Ostatnią rzeczą, na którą koniecznie musisz zwrócić uwagę, są godziny dodawania postów. Sprawdzaj i testuj, o jakich porach dnia Twoi użytkownicy są najczęściej online. Dzięki temu dowiesz się, jakie są najlepsze dla Ciebie godziny publikacji i kiedy zaangażowanie ze strony użytkowników będzie większe.

Chcesz wiedzieć więcej na temat zaangażowania użytkowników, przeczytaj koniecznie „Jak sprawić, by użytkownicy wracali na nasze kanały w mediach społecznościowych?”

Kolejnym ważnym czynnikiem jest czas, czyli moment, w którym czas, użytkownik opublikował post na swoim profilu. Ma to ogromne znaczenie z uwagi na to, że Instagram chce, aby wiadomości, które publikuje nadawca, były świeże, dlatego w pierwszej kolejności pokazywany odbiorcom jest każdy nowy post, a nie post sprzed kilku tygodni. Platforma chce odbiorcom pokazywać coś, co jest aktualne i nowe dla jej użytkownika. Ważnym aspektem jest zatem czas, kiedy Twoi użytkownicy są dostępni na Instagramie. Ma to decydujące znaczenie dla zasięgu Twojej treści.

Przez algorytm Instagrama jest również analizowana częstotliwość koszystania z platformy. Ma to związek z odpowiednim dopasowywaniem treści pod zainteresowania. Jeśli jesteś aktywny na platformie, to pojawią się posty w kolejności chronologicznej, zaś gdy rzadziej spędzasz tam czas, to algorytm przedstawi posty zgodnie z Twoimi preferencjami.

Zastanawiałeś się kiedyś, jaką rolę odgrywają osoby, które obserwujesz? Śledzenie innych użytkowników pełni bardzo ważną rolę na Instagramie. Na podstawie użytkowników, których obserwujesz, wyświetla odpowiednie posty, które potencjalnie mogą Cię interesować. Jeśli obserwujesz dużo kont o różnym kontencie, Instagram filtruje Twoje preferencje oraz nadzoruje, jakie posty powinien Ci pokazywać.

Użytkowanie Instagrama działa podobnie jak częstotliwość. Im częściej jesteś dostępny w aplikacji tym jest większa szansa, że zobaczysz więcej postów, które Instagram nadzoruje, uwzględniając Twoje preferencje. Jeśli korzystasz z niego raz dziennie, algorytm pokaże Ci najważniejsze posty z ciągu całego dnia.

Chcesz wiedzieć więcej na temat strategii content marketingowej? Sprawdź tutaj.

Algorytm Stories

Stories pojawiają się zawsze na na stronie głównej każdego profilu i pochodzą z kont, które obserwujesz. Stories, które są pokazywane na samym początku, są tam z konkretnego powodu. Działanie tego algorytmu działa w następująco: użytkownik widzi to, czym się szczególnie interesuje i z kim ma bliską więź na platformie. Są to konta, z którymi najczęściej wchodzisz w interakcje np. komentujesz, udostępniasz itp. Aktualność na stories jest ważnym elementem działania – każdy, kto otworzy aplikację, zobaczy najnowsze relacje, a algorytm nie ingeruje w ilość stories dodanych przez użytkownika. Mimo to ważne jest, aby dzielić się z obserwatorami konta nowymi wiadomościami o różnych porach dniach, tak aby mogli być na bieżąco. 

Aplikacja obserwuje również, ile czasu użytkownik poświęcił na obejrzenie stories. Widzi też czy odbiorca przewinął lub zatrzymał relację. Działania stories świetnie pomagają w zaangażowaniu obserwatorów. Mnóstwo funkcji, które się tam znajdują, ułatwia wchodzenie w interakcję z odbiorcą i zainteresowanie go daną tematyką. Używanie funkcji na stories pozwoli Ci na poznanie się z obserwatorami i zaangażowanie ich na Twoim profilu. 

Główną zalet stories jest możliwość nadawania na żywo. W takim momencie Twoja relacja wyróżni się na początku wszystkich stories, a obserwatorzy otrzymają powiadomienie, że transmitujesz na żywo. Jest to świetny moment, aby wchodzić w interakcję z odbiorcami i być zauważonym przez użytkowników.

Algorytm Reels

Rolki są najnowszą funkcją Instagrama, która została wprowadzona w Polsce dopiero w tym roku. Inne kraje wciąż czekają, aż Instagram je wprowadzi. Niestety rolki są na razie dostępne tylko dla kont profesjonalnych – pozostali użytkownicy wciąż muszą czekać. Zaletą insta rolek jest to, że generują bardzo dużą liczbę wyświetleń, lecz mają przy tym następującą wadę – nie jesteśmy w stanie określić grupy docelowej. 

Warto tworzyć ciekawe treści, które przykują uwagę na tak szeroką grupę odbiorców. Użytkownik w ten sposób i może bowiem z łatwością ogłaszać rabaty, wyprzedaże i to pozwala mu na wiele więcej. Stworzenie rolki do swojego konta jest bardzo ważne, ponieważ Instagram faworyzuje twórców, którzy korzystają z jego najnowszych funkcji.

Algorytm Eksploruj 

Zakładka Eksploruj działa na podobnych zasadach. jak w przypadku zainteresowania. Ten algorytm pomaga użytkownikowi odkrywać nowe rzeczy, które mogą być dla odbiorcy interesujące, uwzględniając poprzednie interakcje z daną treścią. Są to bowiem rekomendacje od platformy sugerujące ciekawe treści, którymi potencjalnie mógłby się zainteresować odbiorca na podstawie podjętych wcześniejszych działań. W tej zakładce podczas budowania przewidywań przez algorytm są brane pod uwagę trzy czynniki: prawdopodobieństwo polubienia posta, zapisania posta oraz udostępnienia posta.

Jakie wnioski mogą z tego wysnuć osoby budujące swoje prywatne lub firmowe konta na Instagramie?

Twoje działania powinny opierać się na konkretnej strategii. Następnie zacznij pisać i zachęć użytkowników do dyskusji. Zastosuj call to action – pozwoli to użytkownikom wejść w interakcję z Tobą. Kolejną ważną dla Ciebie wskazówką jest to, abyś był na czasie. Twórz aktualne posty, aby Twoi odbiorcy mieli dostęp do nowości – algorytm to uwielbia. Z uwagą dobieraj hashtagi. Zwróć uwagę na to, jakie hashtagi obserwują Twoi potencjalni followersi. Zaobserwuj, kiedy Twoi odbiorcy są aktywni i publikuj o tej porze. Stosuj różne typy publikacji. 

Dlaczego nie kupować followersów?

Istnieje kilka ważnych powodów, aby się nie decydować na ten krok, kiedy chcemy zaistnieć w świecie mediów społecznościowych. Posiadanie fałszywych followersów podważa wiarygodność konta, jak i osoby, która prezentuje się na danym profilu. Wiele marek, zanim podejmą jakąkolwiek współpracę, analizuje, czy konto jest obserwowane przez prawdziwych odbiorców. Osoba, która zdecyduje się na kupno followersów, musi liczyć się z tym, że to nie będą prawdziwe konta, które będą generowały ruch. Są to puste konta, które nic nie wnoszą do profilu – jedynie zmieniają liczbę obserwujących. Podczas tworzenia profilu musimy być wiarygodni, systematyczni, a przede wszystkim szczerzy w swoich działaniach. Najbardziej cennymi obserwatorami są ci, którzy sami przycisnęli przycisk „Follow”. 

Pamiętaj, że każdy influencer od czegoś zaczynał. Każda osoba, która chce zaistnieć w przyszłości jako influencer, musi zaangażować swoich odbiorców i jednakowo musi stworzyć dla nich atrakcyjną treść, która przyciągnie ich uwagę i dzięki czemu będą chcieli pozostać na dłużej. 

Kolejnym ważną rzeczą jest to, że Instagram w swoim regulaminie zabrania korzystania z tego typu rozwiązań w celu stania się „influencerem”. Roboty platformy na bieżąco sprawdzają fałszywe konta, a skutki wykrycia takich praktyk mogą być nieprzyjemne. Jeśli taka sytuacja się wydarzy, przez algorytm możesz stracić duże zasięgi, które zdobyłeś i które będzie ciężko odbudować. 

Podsumowując, aby Twój profil zyskał zaangażowanie odbiorców, musisz być systematyczny. Najważniejsze jest Twoje zaangażowanie – to właśnie dzięki Twoim działaniom budujesz swój profil. Daj sobie czas, a sam/a się przekonasz, jakie osiągniesz efekty.